Оригинальность и версии

1. Оригинальные ли у вас товары или реплики?

– В нашем магазине в основном представлены реплики игровых версий джерси различных игроков и команд NBA. Также вы можете связаться с нашим менеджером и заказать практически любое оригинальное джерси.

2. Чем отличается игровая версия от аутентичной версии?

– В игровой версии джерси все надписи, логотипы команд и спонсоров и другие элементы выполнены в виде термонаклейки как в оригинальных игровых джерси. В аутентичной версии все декоративные элементы вышиты.

3. Товары новые или бывают б/у?

– Все товары, представленные в нашем магазине, являются новыми.

Материалы, качество и комфорт

4. Из каких материалов сделаны футболки/джерси?

– Материал - 100% полиэстер.

5. Насколько “дышащая” ткань и подходит ли для спорта?

– Игровые версии товаров предназначены для активных занятий спортом.

6. Какой крой у моделей - свободный или ближе к slim?

– В основном все баскетбольные модели представлены в свободном крое. Особенности модели указываются в описании товара.

7. Есть ли товары унисекс или мужские/женские отдельно?

– Баскетбольные джерси - унисекс.

Принт, вышивка и уход

8. Можно ли стирать в машинке и как правильно ухаживать за принтом?

– Джерси можно стирать в холодной воде, режим - Синтетика.

9. Можно ли гладить и как - наизнанку/через ткань?

– Гладить можно только на деликатном режиме, наизнанку.

Наличие и резерв

10. Как узнать, что товар точно “в наличии” прямо сейчас?

– Уточните наличие у менеджера - он проверит остатки и подтвердит актуальный статус по нужной модели.

Кастомизация и персонализация

11. Можно ли сделать кастомизацию имени/номера (если да - как это работает)?

– Да, для этого вам нужно связаться с менеджером магазина.

Фото, цвета и контент

12. Можете ли вы прислать дополнительные фото/видео конкретного товара?

– Да, для этого вам нужно связаться с менеджером магазина.

Цена, скидки и бонусы

13. Как часто бывают скидки и где о них узнавать?

– Информацию о скидках мы публикуем в наших соцсетях и на сайте. Также можно уточнить у менеджера.

14. Есть ли промокоды и как их получить?

– Промокоды бывают в рамках акций. Уточняйте у менеджера или следите за анонсами в соцсетях.

15. Есть ли бонусы/кэшбек/программа лояльности?

– В данный момент постоянной программы лояльности нет. Если появится - мы обязательно сообщим об этом в соцсетях и на сайте.

Подарки и комплекты

16. Можно ли собрать “лук” - шорты/аксессуары в комплект?

– Да, в нашем магазине вы можете приобрести шорты и носки дополнительно.

Если остались вопросы - напишите менеджеру.